Vacatures

Vacatures

Service coördinator elektra

Functiebeschrijving: Service Coördinator (Elektrotechnische en Beveiligingsinstallaties)

Functietitel: Service Coördinator

Afdeling: Serviceafdeling

Locatie: Noordwijkerhout of Wateringen

Rapporteert aan: Directie

  • Opstellen en beheren van de dagelijkse planning voor servicetechnici.
  • Coördineren van preventief onderhoud en reparatiewerkzaamheden.
  • Bewaken van de voortgang en kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden.
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot serviceverzoeken en storingen.
  • Zorgdragen voor een tijdige en klantgerichte afhandeling van klachten en storingen.
  • Onderhouden van goede relaties met klanten door proactieve communicatie en opvolging.
  • Begeleiden en ondersteunen van servicetechnici bij technische vraagstukken.
  • Samenwerken met de technische afdeling voor het oplossen van complexe storingen.
  • Zorgen voor adequate training en ontwikkeling van servicetechnici.
  • Bijhouden van service- en onderhoudsrapportages in het ERP-systeem.
  • Analyseren van servicegegevens om trends en verbeterpunten te identificeren.
  • Opstellen van periodieke rapportages voor het management.
  • Beheren van de voorraad van reserveonderdelen en gereedschappen.
  • Zorgen voor tijdige inkoop en aanvulling van benodigdheden.
  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau in Elektrotechniek of een vergelijkbare richting.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende rol binnen de elektrotechnische of beveiligingsinstallaties.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving en veiligheidseisen.
  • Ervaring met ERP-systemen en MS Office.

Competenties:

  • Klantgerichtheid
  • Stressbestendigheid
  • Teamplayer
  • Proactief en initiatiefrijk
  • Resultaatgericht

Aanbod:

  • Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie.
  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren:
Ben jij de Service Coördinator die wij zoeken en wil je een belangrijke rol spelen in ons team? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar personeel@brigroep.nl.

Gegevens

Solliciteer

Menu